Estratégias digitais para empreendedores e pequenos negócios

A internet trouxe uma série de vantagens e facilidades para o nosso dia a dia. Com isso, tornou-se praticamente impossível realizar qualquer atividade rotineira sem ela estar presente. Seja para buscar o contato de empresas, realizar transações financeiras ou até mesmo pedir comida, basicamente tudo passa pela internet. Nesse contexto, a adoção de estratégias digitais é um ponto que merece muita atenção.

Com um número massivo de pessoas conectadas aos mais diversos dispositivos, ter a internet ao alcance das mãos é uma excelente oportunidade para atrair e converter novos clientes para o seu negócio. Aliado a isso, estamos atravessando um momento de total mudança do comportamento de compra dos usuários, haja vista que a maioria deles preferem buscar produtos e/ou serviços na internet antes de fechar um negócio.

Isso se dá, de forma direta ou indireta, porque as pessoas estão interessadas em conhecer melhor sobre as soluções para os seus problemas, bem como entender também os melhores preços ou, ainda, encontrar detalhes sobre determinados produtos ou serviços, principalmente quando ainda não se sabe que tem um problema — e é nesse contexto que o Marketing Digital está inserido.

Em resumo, ele se trata de um conjunto de dados e estratégias que, ao serem colocadas em prática de forma adequada, contribuem diretamente para a promoção da sua marca, produto ou serviço. Sendo assim, conhecer um pouco mais a fundo sobre este universo é o primeiro passo para que empreendedores digitais e profissionais liberais alcancem maior sucesso.

Pensando nisso, neste post você verá um guia completo com todos os principais pilares do Marketing Digital. Nos tópicos abaixo, abordaremos:

• O que são estratégias de Marketing Digital?
• Quais estratégias mais utilizadas?
• Como criar uma estratégia eficiente?
• Estratégia de conteúdo
• Como gerar novos negócios através de um funil de vendas?
• Estratégia de conteúdo para redes sociais
• Exemplos de estratégias digitais
• Conclusão

Vamos lá?

O que são estratégias de Marketing Digital?

Em via de regra, as estratégias digitais podem ser entendidas como um conjunto de ações que, ao serem colocadas em prática, permitem aos empreendedores digitais alcançar as metas estabelecidas, em especial, aquelas relacionadas a consolidação de marca, aumento do volume de vendas, atração e fidelização de novos consumidores, etc. Logo, ela é o resultado do esforço aplicado para dar maior visibilidade ao seu negócio.

Por outro lado, é importante deixar claro um aspecto muito importante: ao contrário do que muitas pessoas possam imaginar, nem todas as ações de Marketing representam uma estratégia de fato bem-sucedida. Afinal, não são raros os casos em que recursos acabam sendo mal alocados no setor. Portanto, se deseja ter resultados, é muito importante ter planejamento para começar a pensar em publicar na internet.

A seguir, vamos mostrá-lo quais são as estratégias mais comuns entre as principais marcas da atualidade em relação ao Marketing Digital.

Quais estratégias mais utilizadas?

Embora estar na internet seja essencial para qualquer negócio, manter-se conectado por si só não é um fator que pode lhe garantir o sucesso que busca. Isso porque a presença digital deve se dar de forma estratégica, portanto, demanda muito estudo de mercado, planejamento e acompanhamento de indicadores de desempenho. Portanto, em um primeiro momento, bons resultados advêm de muito esforço e dedicação.

Por outro lado, quando os diferentes tipos de estratégias digitais são colocados em prática de forma bem executada, alcançar o êxito pode ser mais fácil do que você imagina. Em termos práticos, não se exige sequer altos investimentos, já que é possível utilizar recursos até mesmo gratuitos e, mesmo assim, ter uma boa performance. Para tanto, é preciso curiosidade e paciência — e testar aquilo que funciona melhor no seu negócio.

A seguir, confira as 8 estratégias mais eficientes do Marketing Digital!

1. Inbound Marketing

O Inbound Marketing ou Marketing de Atração é um termo que representa um conjunto de ações baseadas na elaboração e compartilhamento de conteúdos ricos focados no público-alvo da sua marca. Seu principal objetivo é, portanto, criar um canal de comunicação mais íntimo com este cliente em potencial, de forma direta e duradoura.

Basicamente, o Inbound Marketing trata-se de uma estratégia de atração dos consumidores até o seu negócio em razão da mensagem difundida pelos conteúdos produzidos. Dessa forma, fica mais fácil apresentar os produtos ou serviços que você dispõe, como forma de solucionar um problema ou dor deste consumidor. Consequentemente, eles passam a ser clientes do seu negócio e até mesmo ajudam a promover sua marca.

2. Marketing de Conteúdo

Outra estratégia de Marketing bastante utilizada para melhorar o engajamento de diferentes públicos-alvo é o Marketing de Conteúdo. Por meio dele, aumenta-se o número de consumidores em potencial através do compartilhamento de conteúdos relevantes para a sua persona.

Em termos práticos, é possível atrair, envolver, criar valor e gerar assim uma percepção positiva da sua marca, criando oportunidades de negócio. Por outro lado, o Marketing de Conteúdo é uma estratégia que está além da produção de conteúdos de valor, seja para blogs, redes sociais ou sites institucionais, por exemplo.

Com isso, é preciso adotar estratégias de distribuição eficientes, que otimizem de fato a sua audiência, bem como suas chances de conversão.

3. SEO

Ao se pensar nas estratégias de Marketing de Conteúdo, é preciso também levar em consideração as otimizações para os motores de busca. Afinal, de nada adianta produzir conteúdos valiosos e não ser encontrado pelo seu público-alvo. Para isso, existem algumas técnicas de otimização de conteúdo baseada nos critérios adotados pelo Google, por exemplo. A isso, chamamos de SearchEngineOptimization ou SEO.

A ideia central desse tipo de estratégia é garantir bons retornos financeiros, focando na experiência do usuário. Para tanto, algumas técnicas podem ser aplicadas a fim de demonstrar aos buscadores que o seu blog investe em conteúdos de valor e se preocupa em entregar a melhor experiência para os usuários. Consequentemente, seu conteúdo passa a ser melhor ranqueado nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

4. Links patrocinados

Hoje em dia, os links patrocinados representam uma das mais importantes estratégias de Marketing Digital. Isso acontece porque eles podem oferecer uma melhor performance dos conteúdos que são produzidos e compartilhados de maneira orgânica. Além disso, funcionam muito bem em redes sociais como o Instagram, Facebook ou LinkedIn.

Diferente do tráfego orgânico, onde não são aplicados recursos financeiros, os links patrocinados são estratégias pagas, cujo valor está atrelado ao modelo de anúncio e palavra-chave que se pretende anunciar. Destaca-se que, dentre as possibilidades, é preciso considerar algumas vantagens e características inerentes a cada modelo.

Uma das principais vantagens de se investir em links patrocinados é a possibilidade de ver o valor aplicado retornando, seja em maior engajamento com seu público-alvo ou em números de vendas. Isso porque, é através do anúncio que é possível otimizar as oportunidades de conversão, afinal, o conteúdo produzido passa a ser exibido às pessoas que normalmente estão buscando sua solução e, portanto, estão preparadas para comprar.

5. Redes sociais

Tendo em vista que a maioria dos consumidores está sempre presente nas redes sociais, investir em ações específicas para esse tipo de mídia é uma forma de otimizar os resultados da sua marca, já que assim se atinge um enorme público.

Sendo assim, nada mais natural do que o surgimento de novos investimentos nesses canais, tanto para atrair consumidores quanto para divulgar produtos e/ou serviços. Vale destacar que esse tipo de ambiente dinâmico permite uma maior aproximação entre empreendedores e profissionais liberais do seu público.

Como consequência, aumenta-se também a visibilidade, contribuindo para a construção de uma marca que pode ser melhor reconhecida no mercado. A desvantagem, porém, passa diretamente pelo aumento da concorrência, haja vista que ela não é apenas popular entre os consumidores, mas também entre as grandes empresas.

Nesse contexto, é preciso investir em estratégias digitais que o ajudem a se destacar. Ou seja, a produção de conteúdo relevante e que agregue valor toma um sentido ainda mais precioso. Por isso, antes mesmo de definir onde estar presente, é preciso saber exatamente como atingir sua persona positivamente.

6. Email Marketing

Como vimos, contar com um site ou blog, e participar das redes sociais são estratégias indispensáveis para qualquer negócio, independentemente do seu tamanho ou segmento. Contudo, outro mecanismo bastante tradicional e igualmente eficiente é, sem dúvidas, o email marketing. Isso porque ele se trata de um dos canais de comunicação mais utilizados em todo o mundo por diversas empresas.

Resumidamente, o email marketing consiste no envio de mensagens para uma lista de contatos no intuito de construir um canal de comunicação com determinados consumidores. Esse envio, que pode ser direcionado através de ferramentas de automação, ocorre de acordo com os objetivos de Marketing — organizados seja para aumentar o número de vendas, fortalecer o reconhecimento da marca ou para atrair potenciais consumidores.

Por outro lado, para se beneficiar de todas essas vantagens, é preciso ter a permissão do usuário que receberá informações do seu negócio. Caso contrário, não é recomendado entrar em contato com essas pessoas, afinal, isso poderá criar uma barreira entre você e o seu cliente, já que ele não abriu as portas para esse tipo de comunicação. Assim, é importante estar atento para não comprometer sua estratégia.

7. Google Ads

Como já destacamos, o uso de links patrocinados é um dos principais recursos de tráfego pago. Porém, existem outras formas de anunciar na internet e garantir excelentes resultados, como é o caso do Google Ads. Essa modalidade, que compõe estratégias digitais mais comuns, é responsável por gerar grande parte do tráfego de um blog, por exemplo.

Vale ainda destacar que o Google Ads, ou Adwords, como já foi conhecido, é a principal plataforma de anúncios do mundo e oferece diferentes alternativas de promoção de conteúdo para o seu negócio. Geralmente, as opções de anúncios são via rede de pesquisa e os anúncios no formato display que são divulgados em canais parceiros.

8. Remarketing

Você já pesquisou por algo no Google ou em outro motor de busca e percebeu que esse item começou a ser apresentado para você em alguns outros sites, no próprio Google ou até mesmo nas suas redes sociais? Saiba que essa se trata de uma estratégia de Marketing Digital muito utilizada por grandes marcas, sobretudo no comércio eletrônico.

Realizá-la, pode, entre outras coisas, exibir o seu produto ou serviço de maneira recorrente, aumentando assim as oportunidades de ser encontrado por novas pessoas — e essa também é uma forma de reforçar a sua marca, garantindo comentários positivos sobre pessoas que já adquiriram os seus serviços, por exemplo.

Chamada de remarketing, essa ação faz parte do conjunto de estratégias de tráfego pago e pode ser facilmente aplicada por meio do Google Ads, FacebookAds, Instagram Ads, dentre outras plataformas de anúncios.

Como criar uma estratégia eficiente?

Pronto. Agora que você já sabe o que são estratégias de Marketing Digital e quais as mais utilizadas, chegou a hora de entender na prática, como estabelecer um plano apropriado para o seu negócio. Sendo assim, é válido destacar que o primeiro passo é estabelecer suas metas, ou seja, aquilo que pretende alcançar de fato com o Marketing e qual caminho seguirá para atingir os objetivos traçados.

A seguir, confira algumas dicas para criar o seu Plano de Marketing Digital.

Estabeleça seus objetivos

Para quem deseja delinear um plano eficiente de Marketing Digital, antes de qualquer coisa é muito importante estabelecer com clareza todos os objetivos do negócio. Dessa forma, é preciso pensar de maneira objetiva o que se pretende alcançar a partir das estratégias utilizadas, pois assim terá um planejamento mais bem direcionado.

Dentre os objetivos mais comuns no Marketing Digital, pode-se destacar a:

• apresentação do negócio;
• reconhecimento de marca;
• geração de clientes em potencial;
• estabelecimento de meios de relacionamento com os consumidores, etc.

Outro ponto essencial durante a instituição dos objetivos passa também pela definição das metas que deverão ser alcançadas durante esse trajeto. Assim, pode-se aplicar as métricas e determinar os indicadores-chave de desempenho (KPIs), afinal, essas são respostas extremamente necessárias para entender o desenvolvimento da sua estratégia, bem como propor eventuais readaptações.

Conheça o seu público-alvo

Tão importante quanto conhecer os seus objetivos, é entender quem de fato são as pessoas que compõem o seu público-alvo, isto é, suas personas. Essa etapa é, inclusive, extremamente crítica na criação de um Plano de Marketing, e sua importância está atrelada ao fato de que todas as ações devem levar em consideração essas características.

Em outras palavras, é possível estabelecer, por exemplo, o perfil da persona, adaptando a linguagem, guia de estilo de conteúdo e demais aspectos que serão adotados nas suas ações. Ademais, conhecer muito bem o público-alvo permite a otimização das campanhas para consumidores que de fato estão interessados no seu produto ou serviço.

Defina suas estratégias de Marketing Digital

Embora pareça ser um procedimento muito simples, é essencial definir desde os primeiros passos quais serão as estratégias de Marketing utilizadas no seu Plano de Ação. Tendo em vista sua área de atuação, por exemplo, alguns canais podem ter um melhor desempenho em relação a outros.

Imagine, por exemplo, que seu negócio esteja voltado para o setor de moda. Nesse caso, o uso de estratégias nas mídias sociais pode apresentar melhores resultados. Por outro lado, negócios focados na oferta de produtos ou serviços podem ter resultados mais relevantes por meio de estratégias voltadas para o tráfego orgânico ou pago.

Escolha canais apropriados

Como já vimos até aqui, existem inúmeras estratégias que podem ser utilizadas com o objetivo de divulgar uma marca na internet. Nesse contexto, é muito importante definir também quais canais de divulgação melhor fazem sentido para o seu tipo de campanha, já que, dependendo do público que se pretende atingir, pode haver variações importantes.

Com isso, é preciso deixar claro que nem sempre utilizar todos os canais disponíveis pode ser uma estratégia inteligente. Afinal, o mais indicado é utilizar apenas aqueles que apresentam maior potencial na geração de tráfego qualificado para o seu negócio. Isto é, não adianta atrair pessoas que não estejam propensas a comprar um produto ou serviço.

Estipule quais conteúdos transmitir

Assim como as demais etapas destacadas anteriormente, estabelecer quais tipos de conteúdos serão veiculados é também um dos pontos cruciais de todo o processo. Isso porque, a produção de conteúdo passa diretamente por um planejamento de Marketing mais eficiente, logo, a comunicação deve ser sempre uma prioridade.

Vale lembrar que o consumidor atual está buscando por informações o tempo todo, principalmente antes de tomar a decisão de comprar algum produto ou serviço. Assim, disponibilizar dados relevantes — seja por meio de blog posts ou publicações nas redes sociais — e que possam ser facilmente encontrados é fundamental para atrair esse público.

Por outro lado, muitas empresas vêm cometendo erros graves por não produzir conteúdos de qualidade em seu site ou blog, especialmente antes de criar um canal de relacionamento com os consumidores. Com isso, torna-se menos efetivas as estratégias adotadas para tentar impactar o público-alvo.

Elabore um cronograma de ações

A definição de um cronograma de ações é uma parte muito importante das estratégias digitais, haja vista que por meio dela é possível explorar melhor alguns fatores de alavancagem. Além disso, ao elaborar um planejamento de ações, é possível criar também uma sinergia maior, otimizando as respostas de ações isoladas.

As práticas mais modernas são compostas por um conjunto de diversas ações necessárias. Sendo assim, é importante conduzir o seu plano de ações com todos os processos muito bem claros e definidos, tal como cronometrados. Dessa forma, pode-se acompanhar de perto as evoluções de cada estratégia, reproduzindo seus verdadeiros potenciais.

Faça o monitoramento dos resultados

Por fim, é primordial estabelecer a forma de monitoramento dos resultados. Ou seja, é preciso definir como as ações colocadas em prática serão verificadas, sobretudo no tocante aos efeitos produzidos. Para tanto, você deve designar as ferramentas de monitoramento necessárias para mensurar esses resultados, como o Google Analytics ou o SEMrush.

Já em relação às redes sociais, é preciso também estipular as ferramentas que medirão os indicadores-chave de desempenho e demais métricas eventualmente necessárias. Nesse caso, tanto o Google Analytics quanto o SEMrush podem não apresentar os melhores resultados, sobretudo em relação ao engajamento com as publicações.

Portanto, para otimizar essa tarefa, existem melhores opções, como:

• Estúdio de Criação do Facebook
• Agorapulse;
• Hootsuite;
• Zoho Social;
• Sprout Social;
• Buffer Reply;
• Iconosquare, entre outras.

Estratégia de conteúdo

Uma estratégia de conteúdo é um tipo de Marketing atrelado a produção de materiais ricos para determinado público-alvo. Isso porque, essa ação pode contribuir para auxiliar os consumidores em seu processo de compras, por exemplo.

Em outras palavras, o Marketing de Conteúdo nada mais é do que um conjunto de ações cuja finalidade é atrair novas pessoas interessadas em certos produtos ou serviços para serem convertidas, posteriormente, em compradores e defensores da sua marca.

A ideia central de uma estratégia de conteúdo corresponde ao compartilhamento de informações relevantes de modo a tornar uma marca referência no mercado em que está inserida. Por consequência, no futuro as pessoas se tornarão seus próximos consumidores.

Além disso, vale lembrar que uma estratégia de conteúdo é, essencialmente, dividida em alguns pilares fundamentais, como:

• planejamento;
• construção de uma persona;
• criação de conteúdo (blog posts, ebook, email marketing, post para redes sociais, etc);
• promoção nos canais adequados;
• mensuração de resultados.

A seguir, entenda mais sobre os benefícios e as estratégias mais comuns desse tipo de Marketing.

Quais os benefícios de uma estratégia de conteúdo?

Se até aqui você ainda não entendeu as principais vantagens do uso do Marketing de Conteúdo, chegou a hora de ver na prática como esse tipo de estratégia pode contribuir de fato para que o seu negócio atinja todos os objetivos estabelecidos de forma natural e espontânea. Acompanhe:

Coloca o seu negócio em evidência

O primeiro passo para melhorar a visibilidade da sua marca é investir na produção de conteúdo de qualidade. Isso porque, como já destacamos algumas vezes ao longo deste artigo, ela pode responder rapidamente às principais dúvidas dos consumidores, estabelecendo assim uma relação de maior proximidade entre o cliente e a sua marca, por exemplo.

Apesar disso, vale ressaltar que os resultados não tendem a surgir da noite para o dia. Para isso, é preciso construir um planejamento eficiente que envolva diferentes estratégias de conteúdo com a finalidade de fazer com que os usuários — que buscam informações na internet sobre determinados problemas — decidam contratar o seu produto ou serviço como a solução que tanto precisam.

Diminui despesas com publicidade

Colocar em prática ações de Marketing envolve avaliar diversas perspectivas, bem como estabelecer prioridades, adaptar ações ou mesmo apontar oportunidades. Basicamente, trata-se de um sistema cuja atuação propõe intervenções de curto, médio ou longo prazo a fim de atingir um melhor aproveitamento de todos os recursos que estão à disposição.

Nesse sentido, através de um bom planejamento de Marketing de Conteúdo é possível minimizar os custos com publicidade, especialmente as despesas com a aquisição de novos clientes. Afinal, ele se baseia na utilização de canais adequados para atingir o público-alvo no momento mais apropriado.

Atrai e fideliza os clientes

Uma estratégia de conteúdo está intimamente ligada aos processos de atração de um público específico, de modo a conquistar a sua confiança e assim, gerar compradores fidelizados. Além disso, produzir conteúdos de valor, que converse com sua persona é a forma mais fácil de também se tornar mais conhecido, haja vista que um dos principais reflexos disso é ter seu site ou blog na primeira página do Google.

Como gerar novos negócios através de um funil de vendas?

Em termos práticos, o Marketing de Conteúdo se trata de uma ideologia empreendedora, isto é, utilizamos a produção de conteúdo de grande valor para atingir potenciais clientes, gerando assim mais oportunidades de vendas. Além disso, é através das informações compartilhadas que se pode atrair um novo público, transformando-os, muitas vezes, em consumidores em potencial.

Nesse contexto, o funil de vendas pode ser utilizado tanto para guiar a trajetória do usuário, desde o seu primeiro contato com uma marca até se tornar efetivamente um comprador. Espelhado no formato de um funil, já que se atraem diversas pessoas para um afunilamento — pois há mais interessados do que de fato compradores —, em cada etapa do funil de vendas deve-se abordar os conteúdos de formas diferentes.

Entenda mais sobre esse processo a seguir!

Topo de funil

O topo do funil representa uma etapa de descobertas e interesses. Nessa fase, portanto, investe-se em conteúdos para atrair um volume maior de pessoas, já que se trata também da primeira forma de relacionamento entre o usuário e uma empresa. Geralmente, os leads captados no topo de funil são atraídos por meio dos resultados de busca no Google ou gerados nas redes sociais.

Os principais exemplos de conteúdos a serem explorados neste ciclo são:

• Blog posts;
• Webinars;
• Conteúdos visuais sejam em vídeos ou imagens.

Meio do funil

No meio de funil, os usuários não devem mais serem considerados puramente visitantes, afinal, nessa etapa — de consideração e intenção —, eles já têm uma ideia clara do que sua marca oferece e como ela pode ajudá-lo a solucionar um problema específico. Em resumo, nessa fase produzem-se conteúdos que esclareçam eventuais dúvidas, bem como se indica, ainda que sutilmente, que a sua marca oferece a melhor solução.

Nesse cenário, os melhores tipos de conteúdo para o meio de funil são:

• Blog posts;
• E-books;
• Podcasts;
• Apresentações de slides, etc.

Fundo do funil

Agora que você já atraiu a atenção do seu público e despertou nele o desejo de comprar através do conteúdo produzido, chegou o momento do fundo de funil, também conhecido como uma etapa de avaliação e compra. Dessa forma, essa é a hora de mostrar que sua marca tem a solução que os leads qualificados precisam, afinal, os usuários estão considerando o seu produto ou serviço, logo, estão também prontos para comprar.

Portanto, os melhores conteúdos de fundo de funil geralmente são:

• Cases de clientes;
• Ferramentas avançadas;
• Depoimentos;
• Reviews de produtos, etc.

Estratégia de conteúdo para redes sociais

Se a sua marca deseja criar um canal de relacionamento direto com o seu público-alvo, sem dúvidas, é crucial estar presente nas principais mídias sociais. Contudo, vale destacar que cada uma contém suas próprias características, bem como são formadas por um público específico e tem linguagens próprias.

Diferente do que muitas pessoas imaginam, o Marketing nas redes sociais não está limitado à publicação de posts apenas. Afinal, existem diferentes ações que devem ser desenvolvidas para garantir o envolvimento, como:

• planejar suas ações;
• produzir conteúdos de valor;
• interagir com o seu público;
• aplicar investimentos em tráfego pago;
• monitorar os resultados;
• fazer a otimização de estratégias, etc.

Em termos práticos, esses são os pilares do Marketing nas redes sociais, ou seja, são essas as ações que dão suporte a presença das marcas nesse tipo de canal. Logo, para ter resultados satisfatórios em cada uma delas, é essencial executar todas as ações listadas acima.

A seguir, confira algumas das mídias sociais mais utilizadas dentro de uma estratégia de Marketing de Conteúdo!

Principais redes sociais

Como já destacamos, há inúmeras plataformas que podem ser utilizadas para aplicar estratégias de Marketing Digital nas redes sociais. Cada uma delas, por sua vez, conta com características e perfis de público específicos. Logo, é possível aproveitar diferentes combinações de publicações para otimizar o resultado em cada uma das plataformas, como:

• Facebook, com 2,7 bilhões de contas ativas — sendo 130 milhões delas, no Brasil;
• WhatsApp, com 120 milhões de brasileiros cadastrados;
• YouTube, com 105 milhões de brasileiros entre 18 e 65 anos;
• Instagram, 4ª rede social mais comum no país, com cerca de 95 milhões de usuários;
• LinkedIn, focada em assuntos profissionais, a rede social ocupa a 6ª posição no Brasil, com cerca de 46 milhões de usuários ativos.

Como fazer marketing nas redes sociais, afinal?

Originalmente, as redes sociais eram canais de interação exclusivos para que as pessoas pudessem se conectar entre si. Todavia, com o passar do tempo, as empresas perceberam uma grande oportunidade de se estabelecerem nelas, iniciando assim uma prática bastante comum de Marketing nas redes sociais.

Atualmente é quase impossível que as mídias sociais sobrevivam sem a presença de grandes marcas e empresas consolidadas. Contudo, é de fundamental importância que os empreendedores e profissionais liberais aprendam a utilizar esse ambiente da melhor forma possível.

Pensando nisso, a seguir você entenderá de uma vez por todas como fazer um planejamento estratégico eficiente para as redes sociais. Acompanhe!

Planeje suas estratégias (orgânicas e pagas)

No início, grande parte das redes sociais adotavam apenas o uso de publicações orgânicas. Ou seja, os usuários simplesmente criavam os seus conteúdos para que as pessoas que faziam parte da sua rede de contatos pudessem interagir com eles. Entretanto, com o tempo os algoritmos sofreram algumas mudanças, cuja transformação obrigou os usuários a produzir conteúdos cada vez mais relevantes para atingir boa parte dos seguidores.

Outro aspecto que impactou diretamente as publicações de marcas e empresas, principalmente no Facebook, originando a criação de outro fenômeno crucial nas estratégias de Marketing Digital, foram os links patrocinados, ou seja, a publicidade paga. Isso se dá ao fato de que as redes sociais passaram a priorizar as interações entre pessoas, reduzindo assim a abrangência das marcas.

Nesse contexto, aqueles que pretendiam melhorar o seu alcance orgânico, tiveram de investir cada vez mais em tráfego pago. Portanto, ao planejar sua estratégia para esse tipo de canal, é muito importante estabelecer ações orgânicas e pagas, tendo em vista que as próprias plataformas podem limitar muito o alcance das publicações, minando o sucesso de pequenos, médios e grandes negócios.

Crie conteúdos relevantes

Como vimos, investir em uma estratégia paga e orgânica é fundamental, haja vista que uma apoia a outra. No entanto, sem um conteúdo de valor, os resultados podem ser igualmente comprometidos, afinal, essa é uma das principais maneiras de se melhorar o alcance orgânico — já que os posts mais relevantes têm prioridade de acordo com os critérios utilizados pelos algoritmos.

Sendo assim, as marcas devem, obrigatoriamente, produzir e compartilhar conteúdos que gerem algum valor para o seu público, bem como chamem a atenção de novos usuários. Nesse ponto, já conhecemos o perfil da nossa persona, logo, entendemos também qual a linguagem utilizar para melhorar o engajamento com os posts. Portanto, na hora de produzir os conteúdos, basta pensar nesses elementos para aumentar a interação nesse canal.

Faça um calendário editorial

Organizar todas as publicações em diferentes redes sociais nem sempre é uma tarefa fácil, pois, cada plataforma conta com regras específicas, estabelecidas de acordo com suas características. Sendo assim, criar um calendário editorial pode ajudá-lo a organizar melhor suas ideias e planejar todas as atividades, sem perder nenhuma data importante.

É por meio deles que as marcas também podem definir melhor a frequência de publicação e até mesmo mantê-las de forma constante, afinal, nesse universo, ter uma frequência nos posts é fundamental para ser mais bem-sucedido. Isso porque os algoritmos também levam em consideração a atividade do perfil, premiando aqueles mais regulares.

Acompanhe os indicadores-chave de desempenho

Outro ponto básico, mas também imprescindível para uma estratégia focada nas redes sociais é o acompanhamento dos indicadores de desempenho. Em termos práticos, algumas mudanças podem ser continuamente necessárias para otimizar os resultados, afinal, nem sempre uma estratégia funcionará da mesma forma durante todo o tempo, exigindo assim o acompanhamento de perto das principais métricas.

Lembra quando falamos para fazer o monitoramento dos resultados através das KPIs? Pois bem! É nesse momento que você deve acompanhar os relatórios de desempenho para medir se os objetivos foram atingidos e também entender como as ações adotadas podem ser melhoradas.

Exemplos de estratégias digitais

Confira, abaixo, alguns exemplos de estratégias que você pode aplicar no seu negócio agora mesmo.

Redes Sociais

Facebook, Instagram, YouTube e até mesmo o LinkedIn são apenas algumas das possibilidades de mídias sociais em alta na atualidade. Estar presente em cada uma delas é, portanto, uma forma de competir por um espaço no mercado, afinal, é muito provável que os seus concorrentes já estejam criando estratégias para atrair o seu público nelas. A dica mais importante nesse caso, porém, é descobrir onde estão suas personas e entender quais plataformas melhor se adaptam às particularidades do seu negócio.

Blog

Tradicionalmente, os blogs eram uns dos principais canais de comunicação entre as marcas e o público. Contudo, a popularização das redes sociais fez com que esse canal fosse deixado de lado por um longo período. Porém, essa prática é totalmente inadequada, afinal, o blog continua sendo o principal canal de atração para que os clientes em potencial conheçam sua marca, produtos e/ou serviços.

Vale lembrar que é por meio dele que os grandes negócios produzem conteúdos de qualidade, de modo a gerar maior credibilidade e autoridade no mercado. Consequentemente, observa-se também uma melhor captação de leads qualificados, gerando também o aumento no volume de vendas, por exemplo.

Email Marketing

Como já destacamos anteriormente, o email marketing trata-se de uma das principais estratégias de Marketing Digital. Isso porque ele permite que os usuários recebam de forma direta e personalizada conteúdos ricos e de qualidade. Além disso, ele permite também a divulgação de ações e estreitamento da relação entre marcas e consumidores.

Essa ferramenta pode ser também utilizada para:

• lembrar datas especiais;
• divulgar promoções exclusivas;
• informar sobre eventos;
• enviar boletins informativos (newsletters), etc.

Plataformas de vídeo

Não é novidade para ninguém que as plataformas em vídeo estão cada vez mais em alta. Por meio delas, é possível criar maior identificação com as marcas, além de gerar empatia com o público — e ser uma alternativa interessante para a produção de conteúdos escritos, por exemplo. Nesse sentido, estar presente nas principais plataformas de vídeos como o YouTube, pode ser um ponto determinante para a geração de engajamento e conversão de leads em compradores fiéis.

Conclusão

Em qualquer tipo de empreendimento, planejar todas as ações que serão executadas é um passo indispensável. Talvez por isso, a alma de qualquer negócio seja de fato o planejamento.

Afinal, por meio de um plano estruturado é possível eliminar eventuais obstáculos ou até mesmo otimizar resultados, tendo como base fatores que possam não estar desempenhando da forma esperada, já que se pode realizar ajustes no plano de ações a qualquer momento.

Por tudo isso, sabe-se que a elaboração de uma estratégia digital completa e de sucesso se trata de uma tarefa extremamente complexa e extensa, mas, fundamentalmente vital para tornar qualquer negócio próspero e escalável.

Nesse contexto, espero que este guia tenha sido útil em relação aos principais pontos de atenção na hora de estabelecer um planejamento eficiente. Dessa forma, caso tenha gostado deste conteúdo, não deixe de nos acompanhar em nossas redes sociais. Assim, você fica por dentro de todas as novidades do mercado digital para empreendedores.